Erosta toipumisen verkkovalmennus + työkirja
Tilaus ja toimitus
Verkkovalmennus ja työkirja muodostavat yhteisen valmennuspaketin. Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Työkirja toimitetaan postitse *Suomessa sijaitsevaan tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen. Kirjan toimitusaika on arviolta *1–5 arkipäivää tilauksen käsittelystä. Toimitusaika voi vaihdella postin kuljetuspalveluiden mukaan.
Kirjan mukana toimitetaan henkilökohtainen pääsykoodi verkkovalmennukseen. Saat ohjeet valmennukseen kirjautumiseen koodin avulla.
Verkkovalmennuksen käyttöoikeus
Verkkovalmennuksen käyttöoikeus alkaa, kun asiakas aktivoi henkilökohtaisen pääsykoodin. Käyttöoikeus videotallenteisiin on 10 viikkoa aktivoinnista.
Valmennus on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta jakaa valmennuksen sisältöjä, käyttöoikeutta tai kirjautumistietoja muiden henkilöiden käyttöön.
Erosta toipumisen verkkovalmennus tarjoaa vertaistukea ja työkaluja oman tilanteen käsittelyyn. Valmennus ei korvaa terveydenhuollon ammattilaisen antamaa hoitoa, psykoterapiaa tai muuta ammatillista neuvontaa.
Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kirjan sisältävä tilaus 14 päivän kuluessa kirjan vastaanottamisesta kuluttajansuojalain mukaisesti.
Mikäli asiakas aktivoi verkkovalmennuksen käyttöönsä ennen peruuttamisajan päättymistä, asiakas hyväksyy digitaalisen sisällön toimittamisen aloittamisen välittömästi. Tällöin verkkovalmennuksen digitaalisen sisällön osalta peruuttamisoikeus päättyy lain mukaisesti.
Peruuttamisoikeus koskee tällöin kirjaa ja valmennuksen käyttämätöntä osuutta kulloinkin voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Palautukset
Mikäli haluat käyttää palautusoikeutta, olethan yhteydessä palautuslomakkeen kautta.
Palautettava kirja tulee palauttaa käyttämättömänä ja myyntikuntoisena. Palautukseen liittyvät käytännöt ja mahdolliset palautuskulut määräytyvät kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Palautustilanteessa asiakas vastaa tuotteen palautuksesta aiheutuvista kuluista.
Käyttöoikeus ja tekijänoikeudet
Verkkovalmennuksen videot, työkirja ja muu valmennusmateriaali ovat tekijänoikeudellisesti suojattuja.
Materiaaleja ei saa kopioida, jakaa, tallentaa, julkaista tai luovuttaa muiden henkilöiden käyttöön ilman erillistä lupaa.
Henkilökohtainen käyttöoikeus on voimassa ainoastaan asiakkaalle ja ilmoitetun käyttöajan mukaisesti.
Asiakaspalvelu
Mikäli sinulla on kysyttävää tilauksesta, toimituksesta tai verkkovalmennuksen käytöstä, voit olla yhteydessä sähköpostitse.
Palvelemme asiakkaita Suomessa.